Qualitätshandbuch für Ambulante Dienste
- Mehr zum Qualitätskatalog kirchliche Sozialstationen (QkS) finden Sie auf unserer Seite Arbeitsgemeinschaft Kirchliche Sozialstationen/Ambulante Dienste im Bistum Trier
QKA-Nachrichten
Rund 160 Altenhilfeeinrichtungen in acht Diözesen arbeiten mit dem vom Diözesan-Caritasverband Trier erarbeiteten Qualitätskatalog für Katholische Einrichtungen der Altenhilfe QKA. Die erste Ausgabe der "QKA-Nachrichten" stellen aktuelle Entwicklungen vor.
Download QKA-Nachrichten 1/2010 (PDF 1.100 kb)
Qualität als dauerhafter Prozess
In katholischen Krankenhäusern, Altenhilfeeinrichtungen und Ambulanten Diensten wird Qualitätsentwicklung als dauerhafter Prozess verstanden und entsprechende qualitätssichernde Maßnahmen umgesetzt.
Projekte
Übersicht:
"QiK" und Co
Katholische Krankenhäuser in Rheinland-Pfalz und im Saarland starteten 2002 die Modellprojekte "Qualitätsmanagement in konfessionellen Krankenhäusern im Saarland" und "Qualität im Krankenhaus" (QiK) in Rheinland-Pfalz. Sie sollen das hohe Niveau der Krankenhausleistungen im Interesse der Patienten und Mitarbeiter sicherstellen und den besonderen christlichen Wertehintergrund konfessioneller Häuser klar herauszuarbeiten.
Qualitätshandbuch für Ambulante Dienste
Für die Ambulanten Dienste haben Trägerverantwortliche und leitende Mitarbeiter in der Pflege ein umfassendes Qualitätshandbuch (Qualitätskatalog kirchliche Sozialstationen QkS) entwickelt, das laufend ergänzt und verbessert wird. Themen sind unter anderem Pflegeleitbilder und Pflegestandards, verbesserte Erreichbarkeit und das Beschwerdemanagement.
- Mehr zum Qualitätshandbuch für Ambulante Dienste finden Sie auf unserer Seite Arbeitsgemeinschaft Kirchliche Sozialstationen/Ambulante Dienste im Bistum Trier
Qualitätshandbuch stationär
Um die Pflege und Betreuung in den stationären Altenhilfeeinrichtungen zu verbessern, wurde das "Handbuch Arbeitshilfen zur Qualitätssicherung" entwickelt. Es bietet den Einrichtungen konkrete Hilfen zur Entwicklung ihres internen Qualitätsmanagements wie zum Beispiel Formulierungshilfen zur Pflegeplanung, Pflegevisite, Konzepte zum Beschwerdemanagement sowie zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Das Handbuch kann beim Diözesan-Caritasverband, Referat stationäre Altenhilfe, bezogen werden.
Kontakt: Ockfen-b@caritas-trier.de