Erste Anlaufstelle Allgemeine Sozialberatung
Die Allgemeine Sozialberatung der Caritas (ASB) ist das zentrale Informations- und Beratungsangebot und damit erste Anlaufstelle für Menschen mit akuten persönlichen, wirtschaftlichen, finanziellen und sozialen Schwierigkeiten. Als "niedrigschwellige" Hilfe steht die ASB allen Menschen offen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität und Religion. Hier erhalten Menschen in akuten Notlagen direkt, unbürokratisch und unentgeltlich Beratung und individuelle Unterstützung.
Foto: Deutscher Caritasverband/KNA: Harald Oppitz
Grundlage und Aufgabe der ASB ist die Sicherung der materiellen Existenz, die Wiederherstellung der Handlungsfähigkeit (Stärkung der Selbsthilfekompetenz) sowie die Teilhabe. Die Allgemeine Sozialberatung versteht sich als Clearingstelle. So zeichnet sich ASB-Arbeit besonders dadurch aus, dass dieser Fachdienst eng mit anderen (spezialisierten) Diensten und Einrichtungen zusammenarbeitet. Markenzeichen hierfür sind Netzwerk- und Teamarbeit sowie transparente Kommunikation und Kooperation.
Aus ihrem Engagement für die Menschen an den Rändern unserer Gesellschaft hat die ASB zudem die Aufgabe, gesellschaftliche Missstände wahrzunehmen und diesen entgegenzuwirken. Hierin verwirklicht die Caritas ihren anwaltschaftlichen Auftrag für von Armut und Ausgrenzung betroffene Menschen.
Ausgehend von sich verfestigenden Armutszahlen (z.B. Kinderarmut;zunehmende Altersarmut) ist die ASB nicht nur eine Anlaufstelle für Menschen in Not, sondern auch ein Seismograph für soziale Veränderungen. So spiegeln sich in der ASB gesellschaftliche Entwicklungen deutlich und meist schon frühzeitig wider:
- die zunehmende Verarmung von Menschen
- der Ausbau des Niedriglohnsektors
- Auswirkungen des Bezuges von Arbeitslosengeld II (ALG II)
- gesellschaftliche Ausgrenzungsprozesse,
- fehlende Teilhabemöglichkeiten für immer mehr Menschen
